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外国人(がいこくじん)のみなさんへ ～相談窓口(そうだんまどぐち)などのごあんない～
最終更新日：2023年06月05日
このページのごあんない・あたらしいおしらせ
外国人(がいこくじん)のみなさんへ、群馬県(ぐんまけん)などからのおしらせや、こまったときの相談窓口(そうだんまどぐち)などについて、おしらせします。
●あたらしいおしらせ ～随時更新(ずいじこうしん)～
＜2022/10/31＞
▽多言語(たげんご)による「ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)」をご活用(かつよう)ください
・町(まち)では、日本語(にほんご)、英語(えいご)、中国語(ちゅうごくご)、ベトナム語(ご)による「ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)」を作成(さくせい)しました。
動画(どうが)は、スマートフォンからも見(み)ることができますので、ごみ出(だ)しの際(さい)にご活用(かつよう)ください。
○ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)【日本語版(にほんごばん)】
○ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)【英語版(えいごばん)】
○ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)【中国語版(ちゅうごくごばん)】
○ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)動画(どうが)【ベトナム語版(べとなむごばん)】
※ごみ出(だ)しの詳(くわ)しいごあんないは、こちらをご覧(らん)ください～町(まち)ホームページの「ごみの分(わ)け方(かた)・出(だ)し方(かた)」ページに移動(いどう)します～
＜2022/06/20＞
▽外国人(がいこくじん)のみなさんへの災害情報(さいがいじょうほう)の発信(はっしん)について
災害(さいがい)が発生(はっせい)したときに外国人(がいこくじん)のみなさんが迅速(じんそく)に避難(ひなん)できるよう、日本政府(にほんせいふ)では防災(ぼうさい)・気象情報(きしょうじょうほう)を多言語(たげんご)で発信(はっしん)しています。
くわしくは、下記(かき)の「２．外国人(がいこくじん)のみなさんへの災害情報(さいがいじょうほう)の発信(はっしん)について」をごらんください。～画面(がめん)を下(した)にスクロールしてください～
１．新型(しんがた)コロナウイルスについて
●ぐんまコロナワクチンダイヤル
・コロナウイルスについてわからないことがあるときは、でんわしてください。
くわしくは、こちら
【でんわ：0570-783-910】
0:00～24:00 365days
※でんわでつうじることば
English（えいご） Português（ぽるとがるご） Español（すぺいんご）
中文（ちゅうごくご） Tiếng Việt （べとなむご） 코리언（かんこくご）
ภาษาไทย（たいご） Bahasa Indonesia（いんどねしあご） Tagalog（たがろぐご）
नेपाली भाषा（ねぱーるご） français（ふらんすご） Deutsch（どいつご）
●群馬県(ぐんまけん)からのコロナウイルスなどについてのおしらせ
・群馬県(ぐんまけん)から外国人(がいこくじん)のみなさんへのおしらせを発信(はっしん)しています。
くわしくは、こちら ～群馬県(ぐんまけん)のホームページにいどうします～
２．外国人(がいこくじん)のみなさんへの災害情報(さいがいじょうほう)の発信(はっしん)について
日本政府(にほんせいふ)では、災害(さいがい)が発生(はっせい)したときに外国人(がいこくじん)のみなさんが迅速(じんそく)に避難(ひなん)できるよう、防災(ぼうさい)・気象情報(きしょうじょうほう)などを多言語(たげんご)で発信(はっしん)しています。
くわしくは、下記(かき)をごらんください。
●気象庁(きしょうちょう)ホームページ
気象庁(きしょうちょう)では、気象情報(きしょうじょうほう)を15の言語(げんご)で発信(はっしん)しています。
災害別(さいがいべつ)の危険度(きけんど)を色(いろ)でわけた地図を提供しています。
～くわしくは、こちら～ 気象庁(きしょうちょう)のホームページへいどうします
●防災(ぼうさい)に関(かん)するチラシ、リーフレット
内閣府(ないかくふ)のホームページでは、防災情報(ぼうさいじょうほう)のチラシやリーフレットが公開(こうかい)されています。
～「災害(さいがい)から身(み)をまもるポイント」は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
～「災害時(さいがいじ)に便利(べんり)なアプリやウェブサイト」は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
～「コロナがおさまらない中(なか)での避難(ひなん)のポイント」は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
～「あらたな避難情報(ひなんじょうほう)」は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
●防災関連(ぼうさいかんれん)の多言語辞書(たげんごじしょ)
気象庁(きしょうちょう)および消防庁(しょうぼうちょう)では、緊急地震速報(きんきゅうじしんそくほう)、津波警報(つなみけいほう)、気象警報(きしょうけいほう)、避難指示(ひなんしじ)などに用(もち)いる地名(ちめい)や用語(ようご)、伝達文(でんたつぶん)などを15言語(げんご)で作成(さくせい)しています。
～気象情報(きしょうじょうほう)などにかんする多言語辞書(たげんごじしょ)は、こちら～ 気象庁(きしょうちょう)のホームページにいどうします
～避難指示(ひなんしじ)などにかんする多言語辞書(たげんごじしょ)は、こちら～ 総務省(そうむしょう)のホームページにいどうします
●アプリによる情報発信(じょうほうはっしん)
観光庁(かんこうちょう)の監修(かんしゅう)のもと、プッシュ型(がた)での情報発信(じょうほうはっしん)が可能(かのう)なアプリ「Safety tips」を開発(かいはつ)・運用(うんよう)しています。
●内閣府(ないかくふ)による防災情報(ぼうさいじょうほう)のおしらせ
～防災情報(ぼうさいじょうほう)のページ【日本語(にほんご)】は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
～防災情報(ぼうさいじょうほう)のページ【英語(えいご)】は、こちら～ 内閣府(ないかくふ)のホームページへいどうします
３．医療通訳(いりょうつうやく)の派遣(はけん)／こまったときの相談窓口(そうだんまどぐち)のごあんない
●群馬県(ぐんまけん)では、医療通訳(いりょうつうやく)の派遣(はけん)をしています
・医療通訳(いりょうつうやく)ボランティアとは？
病気(びょうき)になったときなどに、言葉(ことば)の問題(もんだい)で治療(ちりょう)を受(う)けられないことがないよう、医師(いし)などとのやりとりを通訳(つうやく)するボランティアです。
・どのようなときに派遣・電話通訳してもらえるの？
外国人(がいこくじん)県民(けんみん)の方(かた)が、群馬県(ぐんまけん)と協定(きょうてい)をむすんだ医療機関(いりょうきかん)などに行(い)く場合(ばあい)に、医療機関(いりょうきかん)などからの申請(しんせい)があれば派遣(はけん)・電話(でんわ)通訳(つうやく)します。通訳(つうやく)が必要(ひつよう)なときは、医療機関(いりょうきかん)などのソーシャルワーカーやスタッフへ相談(そうだん)してください。
●ぐんま外国人総合相談(がいこくじんそうごうそうだん)ワンストップセンター
・いろいろなことばで相談(そうだん)ができます。
【でんわ：027-289-8275】
月（げつ）～金（きん）9:00-17:00
土日祝日（どようび、にちようび、しゅくじつ）と年末年始（ねんまつねんし）はおやすみです。
※現在(げんざい)は、でんわとオンラインの相談(そうだん)だけ対応(たいおう)しています。
くわしくは、こちら ～群馬県(ぐんまけん)のホームページにいどうします～
４．そのほかのおしらせについて
●自治体国際化協会(じちたいこくさいかきょうかい、CLAIR)
くわしくは、こちら ～CLAIRのホームページにいどうします～
●NHKワールドJAPAN
くわしくは、こちら ～NHKワールドJAPANのホームページにいどうします～
このページへのお問い合わせ
企画課 企画調整係
住所：〒370-2292 群馬県甘楽郡甘楽町大字小幡161-1
電話：0274-74-3133
ファクス：0274-74-5813
